Pro dlužníky
Volejte +420 296 789 000
Jsme Vám k dispozici v pondělí – pátek 8:00 – 16:00
- Jakým způsobem mohu dlužnou částku uhradit?
Splácet můžete složenkou, vkladem na účet, bankovním převodem. Pokud potřebujete více informací, volejte mezi 8:00 - 16:00 hodin na telefon 296 789 000.
- Proč došlo k navýšení pohledávky?
Dluh se zvyšuje hlavně proto, že se k původní částce každý den připočítává úrok z prodlení (za opožděné splácení). Pokud máte ve smlouvě s věřitelem sjednané i smluvní úroky, připočítávají se také. Dluh dále narůstá o náklady spojené s jeho vymáháním - jako jsou soudní poplatky, náklady právního zastoupení nebo odměny exekutora.
- Z čeho se dlužná částka skládá?
Dlužná částka se zpravidla skládá z jistiny a úroků z prodlení, případně smluvních úroků. Dále vám dlužná částka může narůst o náklady spojené s jejím vymáháním - soudní poplatky, náklady právního zastoupení nebo odměna exekutora.
- Kam se obrátit se žádostí o splátkový kalendář?
V případě, že nemůžete svoji pohledávku uhradit najednou, kontaktujte nás co nejdříve na telefonním čísle 296 789 000 nebo vyplňte Kontaktní formulář zde. Pro rychlejší komunikaci si připravte název společnosti, které dlužíte, rodné číslo, u podnikatelů IČ.
- Jak dlouho mohu maximálně splácet?
Pro stanovení optimální doby splácení nás kontaktujte na telefonním čísle 296 789 000. Zde s našim odpovědným pracovníkem projednáte možnosti splátek.
- Jak zjistím aktuální výši dlužné částky?
Aktuální výši dlužné částky zjistíte na telefonním čísle 296 789 000. Pro rychlejší komunikaci si připravte název společnosti, které dlužíte, rodné číslo, u podnikatelů IČ.
- Co se stane, když dluh neuhradím?
Pokud nezaplatíte dluh ve stanoveném termínu, jsme nuceni přikročit k vymáhání dluhu prostřednictvím soudu a po rozhodnutí soudu také k exekučnímu vymáhání. Oba procesy navyšují dlužnou částku. Dluh se také stále navyšuje o úroky z prodlení.
- Proč byla pohledávka předána advokátní kanceláři?
Dlužníci nejsou ochotni řešit po delší dobu své dluhy s věřitelem. Věřitel je tedy nucen vyhledat pomoc advokáta, který již pak má celou věc ve své správě. Pokud jste byli obesláni naší advokátní kanceláří výzvou k zaplacení dluhu, již se neobracejte na společnost, které dlužíte, ale celou věc řešte co nejrychleji s naší advokátní kanceláří.
- Proč mám platit náklady soudního řízení?
Protože jste Váš dluh neuhradili včas, byl věřitel nucen pohledávku, prostřednictvím naší advokátní kanceláře, zažalovat. Vy jste pak na základě rozhodnutí soudu povinni uhradit veškeré soudní výlohy – soudní poplatek (4% z žalované částky, minimálně však 400 Kč). Dále pak jste povinni zaplatit odměnu advokáta. Ta je stanovena právním předpisem (vyhláška ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., tzv. advokátní tarif) a z části závisí na dlužné částce. Dále pak zaplatíte daň z přidané hodnoty ve výši 21% a další náklady jako např. cestovné.
- Co je ČTÚ?
Jedná se o Český telekomunikační úřad, který reguluje trh elektronických komunikací a poštovních služeb. Byl zřízen zákonem č. 127/2005 Sb., ke dni 1. května 2005 jako ústřední správní úřad (více na www.ctu.cz). Podle tohoto zákona ČTÚ také rozhoduje účastnické spory o peněžité plnění = spory mezi telekomunikačními operátory a jejich neplatícími zákazníky. Rozhodnutí ČTÚ v těchto sporech má stejnou váhu jako rozhodnutí soudu a na jeho základě jde nařídit exekuci.
- Manžel/manželka dluží, proč je pohledávka vymáhána po mně?
Závazky vzniklé za trvání manželství spadají do společného jmění manželů. A z tohoto společného mohou být také uspokojeny.
- Pohledávku považuji za neoprávněnou, co mám dělat?
Spojte se s námi co nejrychleji na telefonním čísle 296 789 000, kde celou věc vyřešíte s našim odpovědným pracovníkem.
- Jak mi pomohou společnosti slibující oddlužení nebo správu dluhu?
Institut oddlužení není univerzálním lékem, jak se snadno zbavit dluhů. Tento institut se také nedá použít pro každého. Je nutné splnit řadu zákonných podmínek, a navíc je to dlouhodobý proces, který trvá 3 roky. Proto je důležité, dobře si tento krok ke zbavení se dluhů rozmyslet.
Rozhodně se o pomoc s oddlužením neobracejte na žádné „firmy z internetu“, ale pouze na státem uznané organizace, advokáta nebo insolvenčního správce. Veškeré chyby při podání návrhu na oddlužení Vám přinesou zcela opačný efekt – navýšení Vašeho dluhu.
